Datenschutzerklärung der METZLER GmbH & Co KG

Datenschutz, Datensicherheit und Ihre Privatsphäre sind für uns sehr wichtige Anliegen. Deshalb möchten wir Ihnen als Nutzer unserer Website erläutern, wie die METZLER GmbH & Co KG die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellt und Ihre Persönlichkeitsrechte respektiert. Wir halten uns streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes.

1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten erheben wir nur, wenn Sie einwilligen oder wenn eine Rechtsvorschrift es erlaubt. Wir werden nur solche personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, die für die Durchführung und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Personenbezogen sind alle Daten, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse eines bestimmten oder bestimmbaren Geschäftspartner enthalten. Dazu zählen beispielsweise Vor- und Nachname, Kundennummer, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adressen, IP-Adressen sowie sämtliche Daten, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

2. Zweckbestimmung

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir im Allgemeinen

  • um Ihre Anfragen zu beantworten,
  • Ihre Aufträge zu bearbeiten,
  • für die Zahlungsregulierung Ihrer Bestellung,
  • um Ihnen Zugang zu bestimmten Informationen oder Angeboten zu verschaffen oder
  • für die Anmeldung zum Newsletter.

Zur Pflege der Kundengeschäftsbeziehungen kann es weiterhin nötig sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, verarbeiten und übermitteln sie an andere Unternehmen innerhalb der Würth-Gruppe , um auf Ihre Wünsche besser eingehen zu können oder unsere Produkte oder Leistungen zu verbessern. Oder dass wir (oder ein Dritter in unserem Auftrag) diese personenbezogenen Daten verwenden, um Sie über METZLER-Angebote zu informieren, die für Ihre Geschäftstätigkeit nützlich sind, oder um Onlineumfragen durchzuführen, um den Aufgaben und Anforderungen unserer Kunden besser gerecht zu werden.

3. Zweckgebundene Verwendung

METZLER wird die von Ihnen online zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur für die Ihnen mitgeteilten Zwecke erheben, verarbeiten oder nutzen, außer wenn die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung

  • für die Vorbereitung, Verhandlung und Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist,
  • aufgrund rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnung erforderlich ist,
  • zur Begründung oder zum Schutz rechtlicher Ansprüche oder zur Abwehr von Klagen erforderlich ist,
  • der Verhinderung von Missbrauch oder sonstiger ungesetzlicher Aktivität dient.

4. Automatisch erfasste, nicht personenbezogene Daten; Erzeugung von Cookies; Hilfsprogramme und aktive Inhalte

Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden automatisch (also nicht über eine Registrierung) erzeugte Informationen gesammelt, die nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden können.
Wenn Sie unsere Website besuchen, kann es sein, dass durch uns veranlasste Informationen in Form eines so genannten „Cookies“ auf Ihrem Computer abgelegt werden, die uns Ihren Computer beim nächsten Besuch auf unserer Homepage automatisch wieder erkennen lassen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Zwischenspeicher Ihres Browsers gespeichert wird und die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite ermöglicht. Cookies erlauben es uns u. a., eine Website Ihren Wünschen anzupassen oder Ihr Kennwort so zu speichern, dass Sie es nicht jedes Mal neu eingeben müssen.

Folgende Daten werden bei Aufruf unserer Webseiten durch unser Computersystem automatisch erfasst:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Domain der Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)
  • Domain der Webseite, auf welche Sie nach unserer Website gelangen
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Anzahl der Besuche
  • durchschnittliche Verweilzeit
  • aufgerufene Seiten

Diese Daten werden getrennt von Ihren weiteren Daten, die Sie eventuell bei uns angeben, gespeichert. Es erfolgt keine Verknüpfung dieser Daten mit Ihren weiteren Daten. Die Daten werden für statistische Zwecke ausgewertet, um unsere Website und unsere Angebote optimieren zu können. So verbessern wir stetig unsere Website, aktualisieren diese und steigern die Attraktivität.

Die Daten werden nach ihrer Auswertung gelöscht. Sollten Sie eine Verwendung von Cookies nicht wünschen, so können Sie die Verwendung in Ihrem Browser sperren. Stellen Sie Ihren Internetbrowser bitte so ein, dass er Cookies von Ihrer Computerfestplatte löscht, alle Cookies blockiert oder Sie warnt, bevor ein Cookie gespeichert wird. Es nicht auszuschließen, dass dadurch die Funktionalität unserer Webseiten beeinträchtigt wird.

Bei der Bereitstellung dieser Internetseiten werden Java-Applets, ActiveX-Controls, etracker und JavaScript verwendet. Falls Sie aus Sicherheitsgründen diese Hilfsprogramme bzw. aktiven Inhalte nicht nutzbar machen wollen, sollten Sie die entsprechende Einstellung Ihres Browsers deaktivieren.

5. Einsatz von Webanalysetools

5.1. Google Analytics und Google Remarketing

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet so genannte Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden anonymisiert, so dass sie nicht mehr einem Anschluss zugeordnet werden können. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Websitenaktivitäten für die Websitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche funktioniert dieser Webseite vollumfänglich nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inklusive Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie ein Browser Add zur Deaktivierung von Google-Analytics herunterladen und für Ihren Browser installieren. Das Deaktivierungs-Add-On finden Sie hier.

5.2. etracker

Auf dieser Webseite werden mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internetbrowsers ermöglichen. Die mit der etracker Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft hier widersprochen werden.

6. Chat

Die Speicherung und Weiterverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (IP-Adresse und ggfls. Angabe Ihres Namens im Chat) dient ausschließlich der ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Chat-Inhalte werden gespeichert, um die Anfrage an andere Mitarbeiter unseres Unternehmens weiterzureichen und weiter bearbeiten zu lassen.

7. Newsletter

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine gültige E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben.

Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.

8. Social Media Kanäle

Auf unserer Website haben wir diverse Social Media, wie beispielsweise Facebook, YouTube oder Google Plus eingebunden. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung der jeweiligen Anbieter.

Google +1 Schaltfläche

Wir verwenden auf unserer Webseite die „+1“-Schaltfläche des sozialen Netzwerks Google+ (GooglePlus) der Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California, 94043 USA (nachfolgend „Google“)). Der Button ist an dem Zeichen „+1“ auf farbigem oder weißem Hintergrund erkennbar. Bei jedem Aufruf einer Webseite, die mit einer „+1“-Schaltfläche versehen ist, veranlasst die „+1“-Schaltfläche, dass der von Ihnen verwendete Browser die optische Darstellung der „+1“-Schaltfläche vom Google Server lädt und darstellt. Dabei wird eine direkte Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut, dem Google Server mitgeteilt, welche bestimmte Webseite unseres Webauftritts Sie gerade besuchen und welchen Inhalt Sie mit „+1“ empfohlen haben.

Sind Sie während des Besuchs unserer Webseite als registrierter Nutzer bei Google+ eingeloggt, kann Google den Besuch Ihrem Google-Profil zuordnen. Dazu genügt nach den Informationen von Google der bloße Aufruf unserer Webseite. Betätigen Sie die „+1“-Schaltfläche als registrierter Nutzer, erfasst Google über Ihr Google-Profil unter anderem Informationen über die von Ihnen empfohlene URL, Ihre IP-Adresse und andere browserbezogene Informationen, damit Ihre „+1“-Empfehlung gespeichert und öffentlich zugänglich gemacht werden kann. Ihre „+1“-Empfehlungen können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen, in Ihrem Google-Profil oder an anderen Stellen auf Webseiten und Anzeigen im Internet eingeblendet werden. Überdies behält sich Google vor, zusammengefasste Statistiken über die „+1“-Aktivitäten der Nutzer an Dritte, d.h. andere Nutzer und Partner wie z.B. Publisher, Inserenten oder verbundene Webseiten weiterzugeben.

Wir haben keinerlei Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der „+1“-Schaltfläche erhebt, verarbeitet und nutzt oder wie Google mit Ihren Daten umgeht. Wir bitten Sie daher, Informationen zur Erfassung, Weitergabe und Nutzung Ihrer Daten durch Google, zu Ihren diesbezüglichen Rechten sowie zu Ihren Profileinstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, den Datenschutzhinweisen von Google zu entnehmen. Diese sind hier abrufbar.

Sofern Sie nicht möchten, dass Google Ihre Daten im oben beschriebenen Umfang speichert, kann es hilfreich sein, sich vor dem Besuch unserer Webseiten aus Google+ auszuloggen.

9. Einwilligung und Widerruf

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung in die Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken (z.B. Elektronische Newsletter oder Angebotszusendung, Nutzung von Google-Analytics) erteilt haben, können Sie diese jederzeit ohne Einhaltung einer bestimmten Form oder Frist mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Daneben können Sie, soweit wir Ihre Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen für beispielsweise postalische Marketingmaßnahmen nutzen, dieser Nutzung widersprechen. In beiden Fällen wenden Sie sich bitte an: METZLER GmbH & Co KG, Interpark Focus 40, A-6832 Röthis, Telefon: +43 (0)5523 90 909, Telefax: +43 (0)5523 90 909-400 E-Mail: datenschutz@metzler.at. Nach Ihrem Widerruf werden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwenden und eine Versendung von weiteren Werbemitteln unterlassen.

10. Übermittlung an Dritte

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung ist es mitunter notwendig, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu übermitteln (z.B. Lieferanten oder Spediteure). Die an Dritte weitergegeben Daten werden von diesen ausschließlich zur Erfüllung der ihnen obliegenden Verpflichtungen oder Aufgaben verwendet. Übermittlungen an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften.

11. Dauer der Speicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange aufbewahrt, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Mitunter kann eine darüber hinaus dauernde Datenspeicherung aufgrund gesetzlicher oder rechtlicher Pflichten erforderlich sein.

12. Datensicherheit

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen eingerichtet, um Ihre Daten zu schützen, insbesondere gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff. Wir passen unsere Sicherheitsvorkehrungen regelmäßig der fortlaufenden technischen Entwicklung an.

13. Auskünfte

Sie haben jederzeit das Recht, kostenfrei Auskunft über Ihre durch uns gespeicherten Daten zu verlangen. Sollten Ihre Daten unrichtig oder zu Unrecht gespeichert sein, so werden wir diese gern berichtigen, sperren oder löschen. Bitte teilen Sie uns auch mit, sobald sich Änderungen bei Ihren personenbezogenen Daten ergeben haben. Ihre Auskunftswünsche, Fragen, Beschwerden oder Anregungen zum Thema Datenschutz richten Sie bitte per E-Mail an datenschutz@metzler.at.

14. Generelle Bonitätsprüfung anhand des Score-Wertes

Wir übermitteln möglicherweise Ihre Daten vor Vertragsschluss zum Zweck der Bonitätsprüfung an eine der folgenden Auskunfteien:

  • Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG
    Muthgasse 36-40 (Bauteil4)  
    A-1190 Wien 

um Auskünfte und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren (Score-Wert) über Sie zu beziehen und – soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen von uns erforderlich ist und Ihre schutzwürdigen Belange nicht beeinträchtigt werden – um der Auskunftei Informationen über nichtvertragsgemäßes Verhalten (z.B. Kartenmissbrauch, Forderungsbetrag) zu übermitteln; die Auskunftei speichert die Daten, um ihr angeschlossene Unternehmen Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von Kunden geben zu können, und stellt ihren Vertragspartnern diese Daten nur zur Verfügung, soweit diese ein berechtigtes Interesse an der Datenübermittlung glaubhaft darlegen; die Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verwendet; sie können bei der Auskunftei unter oben genannter Adresse selbst Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten.

15. Identitätsprüfung

Wir übermitteln Ihre Daten vor Vertragsschluss zu dem Zweck der Identitätsprüfung an die Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG, woraufhin diese den Grad der Übereinstimmung der bei ihr gespeicherten Personalien mit den bei uns von Ihnen erhobenen Daten in Prozentwerten ermittelt; wir können somit anhand der übermittelten Übereinstimmungsraten erkennen, ob eine Person unter der von ihr angegebenen Anschrift im Datenbestand einer der Auskunfteien gespeichert und über 18 Jahre alt ist; ein weiterer Datenaustausch oder eine Übermittlung abweichender Anschriften sowie eine Speicherung Ihrer Daten findet nicht statt, es wird allein aus Nachweisgründen die Tatsache der Überprüfung bei der jeweiligen Auskunftei gespeichert.

16. Auskunftsrecht und Kontakt

Sollten Sie weitere Fragen zu unseren Datenschutz-Standards haben, richten Sie diese bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Sie erreichen ihn per E-Mail: datenschutz@metzler.at. Der Datenschutzbeauftragte hilft Ihnen weiter, wenn Sie Auskunft über Ihre Daten erhalten oder Korrekturen vornehmen lassen wollen.